她是一位普通的收费员，却通过直播镜头，成为秭归特产的代言人。
“大家好！今天给大家介绍的是咱们秭归的伦晚橙。这款 oranges 皮薄无籽、肉嫩化渣，无论是自食还是送礼都很合适哦！”镜头前，徐爱华热情地向网友展示手中的脐橙。
谁能想到，这位在直播间里侃侃而谈的主播，其实是一位高速公路收费员。她每天面对的不仅是来往的车辆，还有成千上万的网友。
图为点军收费站
在湖北宜昌，一座现代化的智慧收费站正在改变传统收费模式。这里是湖北省首个双层智慧云舱收费站，通过智能化改造，原本需要6人值守的11条车道，现在只需2人即可完成日常管理。
图为工作人员在智慧云舱远程处理路面情况
借助先进的云舱系统，管理人员可以在室内通过视频语音远程协助司乘解决问题。这种“无人化、少人化”的管理模式，释放了大量人力资源。
面对转型后的职业选择，“收费员”徐爱华选择了跨界发展。她和同事们组成了“橘子红”直播团队，既做路况主播，也做助农主播。
图为直播团队在云舱内解答网友问题
每当节假日或恶劣天气，她们就在云舱开启路况直播，实时解答网友关于免费政策、拥堵情况的咨询；而在农忙时节，她们又深入田间地头，为宜昌的高山西红柿、夷陵锅巴、秭归脐橙等土特产代言带货。
这份跨界尝试获得了广泛认可。在宜昌市第三届电子商务师职业技能大赛中，“橘子红”团队从18支参赛队伍中脱颖而出，夺得团体一等奖。随后又在省级竞赛中再获佳绩，展现了这支高速员工队伍的创新活力。
从收费站到直播间，从高速公路到田间地头，这个由一线职工组成的团队正在探索一条全新的发展道路，成为连接城市与乡村、高速与地方的独特纽带。